Yabancılar İletişim Merkezi üçüncü kez dünya birincisi oldu

Portekiz'in başkenti Lizbon'da düzenlenen ve 80 ülkeden 2 binden fazla çağrı merkezinin katıldığı yarışmada, YİMER 157, 'En İyi Acil Servis Hizmetleri Ödülü' kategorisinde altın madalya kazandı.

GÜNDEM 20.11.2023 15:00:00 70 0
Yabancılar İletişim Merkezi üçüncü kez dünya birincisi oldu

ANKARA (AA) - İçişleri Bakanlığı Göç İdaresi Başkanlığı bünyesindeki Yabancılar İletişim Merkezi (YİMER) 157, 'En İyi Acil Servis Hizmetleri' kategorisinde altın madalya kazanarak üçüncü kez dünya birincisi oldu.

Başkanlığın internet sitesinde yer alan bilgiye göre, acil yardım ve ihbar hattının yanı sıra Türkiye'deki yabancıların vize, ikamet izni, uluslararası koruma ve geçici koruma gibi Göç İdaresi Başkanlığı mevzuatı kapsamındaki sorularına çözüm üreten YİMER 157, Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça, Farsça ve Peştuca dillerinde 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veriyor.

İlk olarak 19-23 Haziran'da düzenlenen EMEA (Avrupa, Ortadoğu, Afrika) bölgesel finallerinde birinci olan YİMER 157, Dünya Çağrı Merkezleri (Contact Center World) kapsamında dünya klasmanında yarışmaya hak kazandı.

Portekiz'in başkenti Lizbon'da 13-16 Kasım'da düzenlenen ve 80 ülkeden 2 binden fazla çağrı merkezinin katıldığı yarışmada YİMER 157, 'En İyi Acil Servis Hizmetleri Ödülü' kategorisinde dünya birinciliğini elde ederek altın madalyanın sahibi oldu.

Aynı kategoride daha önce de iki kez dünya birincisi olan YİMER 157, ayrıca jüri özel ödülü olan 'World Class'a da layık görüldü.

YİMER 157, önceki yıllarda Avrupa, Orta Doğu ve Afrika bölgesinde 3 kez bölge birinciliği elde etmişti. Ayrıca 'Jüri Özel Ödülü' ile 'Çok Dilli En Çok Beğenilen İletişim Merkezi' ödüllerini de almıştı.


Muhabir: Muhammed Nuri Erdoğan

Ramazan Bayramı dolayısıyla KGM'nin sorumluluğundaki köprü ve otoyollardan ücret alınmayacak

Beşiktaş, Süper Lig'de yarın Kasımpaşa'yı ağırlayacak

Gençlerbirliği, Süper Lig'de yarın deplasmanda Konyaspor ile karşılaşacak

Küresel piyasalar jeopolitik risklerin gölgesinde Fed'in para politikası kararlarına odaklandı

İran, Ali Laricani'nin ABD-İsrail saldırısında hayatını kaybettiğini duyurdu

ABD Başkanı Trump'tan Joe Kent'in istifasına ilk yorum

Prof. Dr. Behçet Yalın Özkara ve Ekibi Araştırdı: Türkiye'nin En Zeki Şehirleri Hangisi?

Now Tv’nin Medyapım imzalı sevilen dizisi Yeraltı kadrosuna Orhan Becerir dahil oldu.

Barrack: "ABD’nin Suriye’yi Lübnan’a asker göndermeye teşvik ettiği haberleri asılsızdır" İhlas Haber Ajansı

Borsa günü yükselişle tamamladı

Trump, NATO ülkelerinin İran'a yönelik saldırılara katılmasına "ihtiyaçlarının" kalmadığını belirtti

AK Parti Sözcüsü Çelik: Türkiye'nin bir barış ülkesi olma iradesi en güçlü şekilde korunmaktadır

Fenerbahçe 3 puanı 4 golle aldı

İsrail ordusu Lübnan'a hava saldırıları başlattığını duyurdu

Bakan Fidan: Savaşın durdurulması için atılabilecek adımları görüşmek üzere yakında bir bölge ziyaretim olacak

Antalya Havalimanı 2 ayda yaklaşık 2 milyon yolcuya hizmet verdi

Sakarya, yılın ilk 2 ayında 26 bin 314 aracı yurt dışına gönderdi

Gıda ve Tarımsal Ürün Piyasaları İzleme ve Değerlendirme Komitesi toplandı

Küresel Para Haftası sunum ve panellerle devam ediyor

AB, Macaristan ve Slovakya'ya petrol akışını sağlamaya çalışıyor

Fitch: Orta Doğu'daki gerilimin kısa sürmesi halinde Türkiye'ye yönelik riskler yönetilebilir

A Milli Kadın Basketbol Takımı, 2026 Dünya Kupası'na katılmayı garantiledi

TRT'de Çanakkale Deniz Zaferi'nin 111. yılına özel içerikler izleyiciyle buluşacak

İsrail, Mescid-i Aksa’yı 18 gündür kapalı tutuyor

Yasa dışı tütün operasyonlarında 337 şüpheli hakkında işlem yapıldı

STM, NATO'nun bilgi sistemleri projesine katkı sağlayacak

Yarım asırlık terzilik mesleğini huzurevinde sürdürüyor

Polonya: İran'a asker göndermeyeceğiz, bu çatışma güvenliğimizi doğrudan etkilemiyor

Diyarbakır'da su altındaki yaklaşık 2 bin 400 yıllık tarihi yapılar görüntülendi

Uzun yıllar sigara içenler poliklinik desteğiyle bağımlılıktan kurtuluyor

Yükleniyor

loading